|
如果说，此前深圳本土零售行业尚处于圈地状态，还没有形成真正的竞争格局，那么从2001年开始，危险便逼近了。苏宁电器在罗湖红桂路盘下了首家店面，以空调专营的形式探路深圳。
以“靠规模获得价格优势、靠专业服务赢得人心、靠合作实现共赢”，成为苏宁度量中国空调市场的需求的奇招，权衡市场态势，树立了苏宁品牌，铸造了苏宁特有的一个竞争
武器。空调销售也成为苏宁决胜中国家电市场的利器之一。
上世纪末，中国家电零售业全面进入连锁经营时代，以苏宁、国美为首的家电零售企业在各自的根据地站稳脚跟以后，便开始了进军全国各大城市的扩张。
由于当时深圳的家电零售终端尚未形成真正的竞争格局，使得其家电消费市场形成了一个“价格孤岛”的特殊形势，即身处广东省这个家电集中制造地，深圳人为家电产品付出的钞票却在全国都属偏高。看到这个充满空间的市场，苏宁便决定一试深浅。和现在的开店速度、声势相比，当年苏宁的第一家门店算是低调。经营面积仅600余平米，专营各大空调品牌。而这时深圳的家电零售行业里还没有规模优势、专业服务、价格优惠等家电连锁的概念，在深圳的消费者脑海里也是个空白。
刚刚进驻的苏宁并没有以“价格杀手”出现，开业当天不少媒体还专门对其经销的产品价格进行了对比。反倒发现苏宁经营的产品品牌更加齐全，很多品牌在深圳其它商场没有经销。而苏宁当时也没有从价格上入手，主张以服务带动销售。在苏宁开业当天，向顾客赠送500元服务卡。其实现在回头来看，拥有全国扩张经验的苏宁其实认为，在深圳这个竞争还没有真正开始的市场，还不足以使用价格这个杀手锏。
凭借丰富的空调专营经验和连锁运作的价格、服务等优势，苏宁电器很快便引起了消费者的注意，也引起来家电零售同行的关注。但不少同行仍然乐观地认为：苏宁的到来，有可能会影响到深圳家电市场中空调销售的格局，但格局的改变在短时间内还不可能实现，只是加剧空调的竞争。
但是在2001年到2002年，短短一年多的时间，苏宁就以这家门店实现了空调销售2亿多元的业绩。从那个时候起，深圳家电零售终端行业就再也无法不平静了。 | 
